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📃AI-用咨询问题答疑

排序	问题	回答	备注
1	怎么固定一个分镜在视频最后	最后一个分镜只添加特定的视频
2	HDR素材	将素材上传到超级编导，剪辑时可以直接使用
3	hlg格式	暂不支持此种素材上传
4	人工	点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
5	会员到期时间	可以在我的团队-团队概况中查看
6	tonken	点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
7	win11家庭版下载显示电脑版本过低	点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
8	保存	超级编导会自动保存数据到云端
9	爆款文案	超级编导的软件，里面有一个流量学院，会有一些模板，可以按照模板的框架内容，仿照着拍
10	不同的视频可以用不同的字体吗？	可以，需要单独设置每条文字
11	超级编导怎么清理缓存？	进入超级编导的安装目录在安装目录 \SuperDir下面找到cache文件夹，双击进入 cache文件夹：存放超级编导的缓存信息，选中文件下的全部数据，鼠标右键删除即可：
12	带货权限	不同短视频平台的权限不一样，可以联系短视频平台客服咨询下
13	导出剪映	暂不支持导出
14	打开网页失败	点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
15	点数的扣除规则	上传视频点数：上传完整的成片视频（就比如在剪映剪辑好的成品），通过我们软件发布，才会消耗这个【上传视频点数】呢。去字幕点数：素材中显示文字，想要擦除，会消耗这个【去除字幕】点数。按照视频的长度扣除（30秒扣1点）合成点数：在超级编导中，合成素材形成完整的视频，会消耗【合成点数】
16	充值点数	点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
17	反序列化异常	软件版本低了，可通过官网重新下载安装下 https://www.superdir.cn/#/app 如果是mac的话就是没有正确安装软件，详细见：https://help.superdir.cn/docs/mac-dian-nao-ru-he-an-zhuang-chao-ji-bian-dao
18	发布超时	点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
19	发布的ip	通过自动发布软件发出去的视频，您在哪里登录发的就是显示哪里的IP
20	封面	设置封面：https://help.superdir.cn/docs/she-zhi-feng-mian?search=1
21	封面添加文字	设置封面：https://help.superdir.cn/docs/she-zhi-feng-mian?search=1
22	分发出现缺少token设置	点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
23	VIP充值	点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
24	混剪视频数量最多多少个
25	脚本裂变	文案裂变：可以通过仿效写、扩写等方案完成视频裂变：可以通过重新排排列组合完成
26	价格	点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
27	怎么激活	点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
28	克隆	数字形象克隆：https://help.superdir.cn/docs/akz1VR 声音克隆：https://help.superdir.cn/docs/hcFJyP
29	口播脚本数量	整段式口播轨道最多300 分段式口播是100
30	快捷键	有快捷键的展示，也可以自定义修改
31	快手发布视频数量有限制吗	暂时没有限制
32	快手可以查看评论吗	快手自动发布里面只能单个的去看私信和评论，单个账号。
33	朗读音色不变怎么办	左面点击【全部朗读】然后在右面选朗读配音即可
34	提示点数不足	可以在服务群联系客户经理，或点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
35	滤镜	选中素材，在右上角的滤镜下面：
36	蒙版	目前的蒙版功能不支持自定义，可开启随机蒙版倒置功能以做去重
37	内存配置	推荐配置： cpu 十代i5及以上 16g内存独立显卡（建议N卡）最好在1050ti以上。要求系统为Windows 10及以上版本，64位操作系统
38	高质数字人和极速数字人	极速数字人生成快，价格低，支持走动视频，真实感比高质数字人略差
39	批量切片	自动切片：https://help.superdir.cn/docs/zi-dong-qie-pian 可以按照视频时长等分裁开。(注：不支持批量切片操作，只能一个个切)
40	请问AI拆分与自动切片的区别	自动切片：https://help.superdir.cn/docs/zi-dong-qie-pian AI智能拆分：https://help.superdir.cn/docs/AI-zhi-neng-chai-fen
41	去水印	暂不支持去水印，可以使用url链接提取视频，这类视频不会带平台水印
42	如果我把素材库的视频都删了，然后轨道上的素材会不会没有了？	不会的，素材放入轨道后，只要不做删除，就会一直在轨道上面
43	上传成片	上传我自己的成片进行矩阵发布：https://help.superdir.cn/docs/shang-chuan-wo-de-cheng-pian-jin-xing-fa-bu?search=1
44	剩余合成点数	可以在超级编导--我的团队--团队概况查看
45	什么是智能推荐	一些商家有多个门店商家团购后您带货观看用户查看的定位将自动定位到用户附近门店比如：你在杭州发布视频，挂杭州的肯德基门店 poi地址，抖音用户在上海刷到这条视频，视频的 poi地址就会变成离那个用户最近的上海肯德基门店，商家达成智能推荐的要要求是必须是连锁用户才能达成 poi智能推荐
46	视频号管理员完成实名后才可以发表	视频号发布视频时，需要实名
47	视频合成点数怎么充值	点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
48	视频优先	口播/画面优先模式：https://help.superdir.cn/docs/kou-bo-you-xian-mo-shi
49	账号失效怎么版	需要重新授权下失效的账号
50	如果收费	点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108
51	随机放大	混剪设置--视频智能去重下面
52	识别字幕	选中素材，鼠标右键选择识别字幕
53	调色	选中素材，在右上角的调节下面
54	贴纸参与混剪吗	不参与混剪
55	提取视频	URL上传素材操作步骤（上传抖音的视频或者音乐）：https://help.superdir.cn/docs/URL-shang-chuan-su-cai-cao-zuo-bu-zhou-shang-chuan-dou-yin-de-shi-pin-huo-zhe-yin-yue
56	提取视频文案	怎么提取视频文案
57	提取字幕	在轨道界面鼠标框选素材右键识别字幕
58	透明蒙版的作用	透明蒙版可以在不破坏原始图像的基础上实现特殊的图层叠加效果，同时具有保护和隔离的功能。通过将图像中不需要编辑的区域进行保护，透明蒙版可以有效地隔离这些区域，防止它们在编辑过程中被修改‌
59	团队名称如何修改	在我的团队--团队概况下面
60	团购券	无法直接挂载团购卷哦只能挂载团购地址也就是poi 门店地址呢
61	我需要上传抖音收藏的音乐怎么操作呢？
62	小程序	抖音2.0-如何挂载小程序：https://help.superdir.cn/docs/zi-dong-fa-bu-2-dou-yin-cao-zuo-shou-ce#3.3%E3%80%81%E6%8A%96%E9%9F%B32.0-%E5%A6%82%E4%BD%95%E6%8C%82%E8%BD%BD%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F
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64	隐藏素材	没办法隐藏呢，如果不需要可以直接删除
65	音频分离	音频/人声分离：https://help.superdir.cn/docs/yin-pin-ren-sheng-fen-li
66	云端处理中	等待云端处理
67	预发布	【自动发布-预发布】功能使用手册：https://help.superdir.cn/docs/dou-yin-2-yu-fa-bu-gong-neng-shi-yong-dZ01?search=1
68	粘贴属性	打比方说你要改其中的一个花字，改完之后你复制，然后移到另一个你想改花字的地方按Ctrl alt v,就可以粘贴属性了
69	注销	注销团队所有权益都清空，谨慎操作，自行负责。如何移交团队&退出团队&解散团队：https://help.superdir.cn/docs/ru-he-yi-jiao-tuan-dui-tui-chu-tuan-dui
70	字体上传
71	倒放
72	扫码发布怎么看数据	直接在对应的任务点击【更多】-【发布数据】，或者在超级编导数据看板中查看数据
73	如何购买套餐	可以在服务群联系客户经理，或点击链接可直接跳转至客服咨询界面 https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcabd5d909eaff4108

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最近修改: 2025-08-05

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