查看具体失败原因
发布失败SMS
点击任务详情查看发布失败具体原因
1.上传失败sms需要接收一下验证码保存一下登录信息具体操作流程如下：
输入验证码保存成功后 即可解除sms风控
2.失败：未登录
未登录的账号是授权掉线了 需要重新授权操作一下 然后再点击重试 会继续发布
目前的授权是抖音的接口 具体授权保留多久 什么操作会触发掉线
规则都是抖音定的 而且影响掉线的情况也很多 我们也在研究当中，无法给出具体的解决办法
目前只能重新授权 三个授权入口随便哪一个都可以
3.失败 视频已发布暂无挂车权限
是指账号在抖音没有开通小黄车业务 导致的挂车失败 但是这个情况下 视频是会直接发布出去的 只是没有挂车
4.失败挂车次数超限
是指账号已经开通了小黄车但是因为抖音设定的1000粉丝一天只能挂一次车 2000粉丝一天挂两次 以此类推的限制
所以有些账号挂车时 有可能超出了挂车限制 所以此刻发布挂车视频任务时 会发布失败
5.已发布，未挂车，解析商品链接失败
两个点 一个是商品链接异常 无法正确的获取到商品信息
还有一个是 账号在抖音那边没有走完挂车流程
发布时间异常
1.自动发布任务到了设定的发布时间 但是此时软件并没有运行的情况下不会发布
等到软件运行后 任务检查 发布时间已经过了设定的时间时 会直接发布
账户锁定中
5分钟后自动解锁发布（账户取视频时超时 为了不和其他账户取一样的视频）
数据统计异常
视频已发布但是没有视频数据
目前的自动发布是属于本地版本所以是需要在本地计算机发请求去同步抖音的视频数据
所以软件是需要一直运行的 一直去请求同步的 如果软件关闭了 那么数据同步时间将会滞后
白屏
白屏的退出重新打开一下就好了
视频号实名风控验证
1.确认账号实名情况：财付通支付实名，视频号实名，微信实名
找到对应发布 风控账号
点击发布视频
即可弹出验证码 跟据提示进行下一步完成即可
员工号挂车需要满足千粉否则在web版本是没有挂车权限的
发布超时
如电脑未关机未息屏时 出现超时可联系我们查下具体原因
发布失败：下载失败
无线网用户最好接根网线发布
视频号报错信息
视频号授权掉线 视频号为一天授权一次
掉线补授权即可
账号绑定分组
账号如何分组？
答：在【账号管理】移动分组