恭喜您成为尊贵的超级编导用户,就此开启高效的短视频创作与引流获客之旅。愿这份文档助力您快速上手软件,顺利掌握超级编导一站式短视频营销的SOP流程。
第1天:下载安装软件,邀请团队成员加入“我的团队”
📑1、超级编导有几个软件,分别用来做什么?

● 超级编导有2款电脑端软件,超级编导软件和自动发布软件。
超级编导软件是主要平台,用来完成所有的短视频营销工作,包括短视频创作、矩阵分发、聚合回复、数据分析、团队管理等。
所有资料云端存储,批量混剪界面实时保存。可在任何一台电脑下载登录软件开展工作(Windows系统支持Win10及以上版本,苹果Mac系统支持MacOS 10.11及以上版本)。
自动发布软件作为发布闭环方案,可协助超级编导完成部分发布任务,包括抖音自动发布、视频号自动发布、淘宝逛逛自动发布、小红书自动发布、小红书千帆自动发布、快手挂车自动发布、京东逛逛自动发布。
自动发布软件依托于电脑本地,建议固定一台电脑、固定一个超级编导账号创建发布任务(可避免换电脑或换超级编导登录账号重新绑定发布账号的问题)。
● 超级编导手机端APP于2024年11月19日正式上线,可在手机端相关应用商店下载安装,详情请咨询工作人员。

📑2、怎么下载,怎么安装?
● 需要在电脑端下载安装。(暂不支持手机、平板电脑)
超级编导软件下载安装链接:https://www.superdir.cn
自动发布软件安装包:
遇到下载问题可以点击保留,或退出杀毒软件 | 苹果电脑安装需要在系统设置-隐私与安全性中点击“仍要打开” |
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📑3、怎么邀请团队成员加入团队,怎么管理团队成员权限?
● 加入团队及管理团队成员权限的操作路径:
1、复制团队邀请码 | 2、输入团队邀请码,加入成功 | 3、管理团队成员权限 | 4、管理团队成员权限 |
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● 团队成员不同角色的权限:
超级管理员(团队拥有者),可管理项目、脚本、素材、团队、已生成的视频。
管理员(团队管理者),仅次于超级管理员,拥有除移交团队外所有权限。
项目管理(项目的管理者),可管理项目、脚本、已生成的视频、素材,还可编辑、邀请团队成员。
编辑者(项目编辑者),可创建、编辑项目,可邀请团队成员,可分享、合成导出、评论视频,可编辑脚本,上传素材。
查看者(团队协作者),可查看项目、脚本、素材、团队成员,可查看、分享、下载已生成的视频。
📑4、怎么自学超级编导软件的操作方法?

● 超级编导每周都会有2场线上培训,分别是工作日的每周一(下午3:00)、周四(下午3:00),可以在服务群咨询。
超级编导所有的功能都有相应的录屏、截屏或文档教程,可以在服务群咨询。
如需线上指导,可联系服务群中客户成功的同事进行预约。
也可以通过超级编导官方帮助中心查询了解,超级编导帮助中心 (superdir.cn)
第2天:准备自媒体账号,绑定在超级编导发布平台
📑1、怎么搭建矩阵账号?
以抖音为例:
● 最传统的方法是注册多张手机卡,开通多个抖音账号。三大运营商,每个运营商可以给每个人开通5张卡,15张卡开通15个抖音号。
未实名账号可以发布视频作品,但不可以挂载小黄车、小程序、团购活动、POI地址等营销工具。
如果发布的作品是做品牌宣传,产品宣传,店面宣传的,可以不用实名,只需要发布宣传推广作品就可以了。
一个人可以实名1个个人号,1个企业员工号。
● 新版抖音企业号政策,可以开通11个企业账号。1个企业营业执照,以1个运营人员身份,可以开通11个抖音账号,包括1个主账号,5个垂直号和5个品牌号。(个体户营业执照只能新建或转移1个企业号)
转移已有抖音号。打开抖音APP-【我】-【≡】-【更多功能】-抖音创作者服务中心-全部-进阶服务-企业号-立即申请-转移已有抖音号,选择要转移的抖音号后,完成企业资质校验、对公验证和转移已有企业号3步即可。
新建企业号。打开抖音打开抖音APP-【我】-【≡】-【更多功能】-抖音创作者服务中心-全部-进阶服务-企业号-立即申请-新建企业号-立即新建,完成企业资质校验、对公验证和新建企业号3步即可。
参考教程:超级编导抖音矩阵账号搭建
PS:抖音企业号后台的子母账号,跟超级编导自动发布抖音2.0“主机构号绑定子账号”毫无关系。一个抖音企业号最多可以建立5个子账号,也可以将已有的企业蓝V认证账号绑定为子号,个人号如果没有进行企业蓝V认证,不可以直接绑定为子号。子号于企业员工号属性不同,不冲突。
● 旧版企业号政策,通过抖音火山版1个营业执照可以注册2个企业号,1个企业号可以最多开通1000个企业员工账号。
以普通企业号为例(可根据企业号成长等级申请不同数量的员工帐号):
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黑钻Lv2:1000个
黑钻Lv1:100个
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黄金、铂金Lv1/2、钻石Lv1/2/3:50个
青铜、白银:5个
参考教程:超级编导抖音矩阵账号搭建
参考教程:抖音官方员工账号使用指南
● 抖音来客企业号政策,单个门店可创建上限5个职人账号,商家总户维度(连锁店)可创建上限200个职人账号。
参考教程:抖音官方商家职人号操作文档
● 用别人的抖音账号发布自己的内容。
可收集多个抖音账号发布带货短视频,或挂载门店POI地址为实体门店引流。或使用抖音扫码发布,让多个抖音账号扫码领取视频,在自己的账号发布。
📑2、新注册的账号需要注意什么?
以抖音为例:
● 首先需要进行主页装修。矩阵账号主页装修包括头图、头像、账号名称、简介和视频封面这几个部分:
头图风格要保持一致,例如都采用简约风或时尚风。不同账号根据功能定位展示不同重点内容。官方主账号可以是品牌理念相关内容;产品账号展示产品系列或主打产品;客服账号可放客服工作场景等。抖音头图的官方尺寸(1125*633px),确保内容在默认显示区域能完整展示关键信息,且画面清晰、色彩协调。
头像要有高辨识度,最好包含品牌logo或品牌代表性图案,让用户一眼能识别出与品牌有关。整体风格一致的基础上,可根据账号具体分工做小差异。如官方账号用完整logo,活动账号在logo基础上添加活动元素。保证头像在各种设备上清晰显示,避免模糊或变形,尺寸适中,不过大或过小。
账号名称要简短(5-8个字以内),方便用户记忆和搜索,最好能直观体现账号所属品牌和主要功能,如“品牌名 + 产品类型/账号功能”。突出品牌核心关键词,加强用户对品牌的认知,且各账号名称在品牌词使用上要统一规范。通过添加功能属性等关键词,使各账号名称相互区分,便于用户快速定位所需账号。
简介清晰说明账号主体、主要内容和提供的价值,如“本账号是品牌官方售后,为您提供高效售后咨询服务”。语言风格要符合品牌定位,或专业严谨、或活泼有趣、或亲切自然,并且在矩阵账号间保持相对一致。适当添加引导关注的话术,如“关注我们,获取更多优惠资讯”,也可根据账号功能添加互动方式,如联系电话、店铺、群聊等。
后续发布的内容,封面设计风格要统一,包括颜色、字体、排版等。可以针对不同内容系列设计专属封面模板,增强账号的专业性和条理性。封面要突出视频核心内容,如产品亮点、主题关键词等,通过醒目的标题、有吸引力的图片或色彩对比,吸引用户点击观看。封面图片清晰、美观,避免模糊、失真或过于杂乱的画面,以提升用户视觉体验。
● 然后开始完成“养号”动作。
养号周期快则一周,慢则两周(可根据实际运营节奏而定)。
养号动作包括:主页装修细节、先手机端发布生活或工作日常视频、刷同行视频、刷直播间、刷店铺、点赞评论关注等,模拟真实用户使用。不养号通常会被平台识别为非真人用户,进行隐性限流。
● 需要注意账号的使用环境。
平台通过网络IP、手机设备ID、手机号锁定一个账号。
所以最好是一机一卡一号,不要在同一WiFi下频繁操作,不要在一个手机设备上频繁切换登录,一部手机不可以插拔卡注册超过2个抖音账号。网线IP、二手手机或旧手机号,违规、通讯录粉丝画像等会被平台记录。
● 需要注意内容合规与账号资质。
发布敏感内容,建议注册企业号、企业员工号,实名认证或报白名单,提交审核获取相关资质,否则容易被封号。
抖音、快手、视频号、小红书等自媒体平台,属于从事互联网视听节目服务,依照《互联网视听节目服务管理规定》第七条,未按照本规定取得广播电影电视主管部门颁发的《许可证》或履行备案手续,任何单位和个人不得从事互联网视听节目服务。

各行业自媒体账号内容合规规范,可参照以下资料:
社会主义核心价值观是当代中国精神的集中体现,凝结着全体人民共同的价值追求。要以培养担当民族复兴大任的时代新人为着眼点。-摘自《党的十九大报告》
加强互联网内容建设,建立网络综合治理体系,营造晴朗的网络空间。-摘自《党的十九大报告》
要加强网上正面宣传,旗帜鲜明坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向。-习近平
2008年1月31日,广电总局、信息产业部修订颁布的《互联网视听节目服务管理规定》。
2009年2月13日,国家广电总局、国家工商总局、卫生部、国家食品药品监管局、国家中医药局16日联合下发《关于进一步加强广播电视医疗和药品广告监管工作的通知》。
2013年6月27日,国家新闻出版广电总局发布《关于加强国产电视动画片内容审查的紧急通知》。
2014年9月29日,国家新闻出版广播电视总局办公厅颁布的《国家新闻出版广播电视总局办公厅关于加强有关广播电视节目、影视剧和网络视听节目制作传播管理的通知》。
2016年8月24日,国家新闻出版广电总局发布《关于进一步加强医疗养生类节目和医药广告播出管理的通知》。
2017年6月1日,国家新闻出版广电总局颁布的《关于进一步加强网络视听节目创作播出管理的通知》。
2018年3月16日,国家新闻出版广电总局办公厅颁布的《国家新闻出版广电总局办公厅关于进一步规范网络视听节目传播秩序的通知》。
2018年7月5日,国家广播电视总局印发《国家广播电视总局关于学习宣传贯彻〈中华人民共和国英雄烈士保护法〉的意见》的通知。
2019年1月9日,中国网络视听节目服务协会《网络短视频平台管理规范》。
2019年4月30日起,施行国家广播电视总局颁布的《未成年人节目管理规定》。
2020年3月1日起,施行国家互联网信息办公室发布的《网络信息内容生态治理规定》。
2021年12月15日,中国网络视听节目服务协会发布的《网络短视频内容审核标准细则(2021)》
2023年5月1日起,施行国家市场监督管理总局颁布的《互联网广告管理办法》。
📑3、怎么把发布账号绑定在超级编导中?(抖音评论私信聚合回复,需要同时在超级编导和自动发布软件中完成绑定)
● 以抖音为例(在超级编导中绑定发布账号):
01、首页点击矩阵分发
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02、复制邀请链接 | 03、把复制好的邀请链接ctrl+v粘贴到网页网址输入栏 | 04、手机端打开抖音APP扫码同意即可完成绑定 |
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在超级编导软件中,扫码绑定发布账号的操作类似,可以参考以上步骤操作。每个邀请链接可以在多台电脑或者多个网页中打开,每次打开的二维码都不一样(链接有效期7天)。每个二维码只能扫码绑定一次(二维码失效时间约2分钟)。
需要注意的是:抖音评论、私信聚合回复需要同时在超级编导中绑定,所以绑定抖音发布账号的时候,一遍在超级编导和自动发布软件2个地方完成绑定即可,避免二次绑定带来不必要的工作量!
● 以抖音为例(在自动发布软件中绑定发布账号):
抖音在2024年7月20日收回了所有的官方自动发布接口(包括自己的),推出主机构号绑定子号的发布模式。
所以在超级编导中完成抖音自动发布任务,需要在自动发布软件的“抖音2.0”中完成绑定发布(机构子号授权扫2次码+超级编导软件授权1次扫码,一次性完成绑定共扫3次码)。
一个蓝V号可以绑定并管理200个子号(抖音平台规则)
在自动发布软件中,扫码绑定发布账号的操作类似,可以参考以上步骤操作(一次绑定扫一次码即可)。
📑4、能挂载什么?发布账号能绑定多长时间?
● 各平台挂载与授权绑定周期(参考):
序号 | 软件 | 发布渠道 | 可挂载 | 账号预计绑定周期 | 备注 |
1 | 超级编导 | 抖音扫码发布 | 门店POI地址,小程序(手机上发布前可挂载拥有权限的相应经营工具) | 约180天 | 可不绑定发布账号 |
2 | 超级编导 | 快手自动发布 | 门店POI地址 | 约360天 | - |
3 | 超级编导 | Tiktok自动发布 | - | 约180天 | - |
4 | 超级编导 | 抖音巨量千川推送 | - | 约180天 | - |
5 | 超级编导 | 抖音巨量广告推送 | - | 约180天 | - |
6 | 超级编导 | 通用矩阵分发 | - | - | 无需绑定 |
7 | 自动发布 | 抖音2.0自动发布 | 商品橱窗,门店POI地址,小程序 | 主机构号约7至15天 | 主机构号重绑,子号跟着全部上线。开启预发布模式,推送完成后不受掉号或关机影响 |
8 | 自动发布 | 抖音1.0自动发布 | 商品橱窗,门店POI地址,小程序 | 约3天 | - |
9 | 自动发布 | 视频号自动发布 | 商品橱窗,门店POI地址 | 约1天 | 开启预发布模式,推送完成后不受掉号或关机影响 |
10 | 自动发布 | 淘宝逛逛自动发布 | 商品橱窗 | 约3天 | - |
11 | 自动发布 | 小红书自动发布 | 门店POI地址 | 约3天 | - |
12 | 自动发布 | 小红书千帆自动发布 | 商品橱窗,门店POI地址 | 约3天 | - |
13 | 自动发布 | 快手自动发布 | 商品橱窗,门店POI地址 | 约3天 | - |
14 | 自动发布 | 京东逛逛自动发布 | 商品橱窗 | 约3天 | - |
↑手机阅读以上表格,请向左滑动查看全部
● 掉号跟什么有关:
抖音账号本人主动解除授权。抖音账号异地登录、在一个WiFi下频繁操作、在一台手机设备上频繁插拔卡或切换账号登录,会触发账号本人确认。同时在多个自动发布接口绑定,在多个手机上登录,或在别的电脑、平台登录主机构号。抖音2.0主机构号在自动发布软件发布视频会增加掉线概率。
第3天:快速整理素材、创作文案、批量混剪大量高质量短视频
📑1、短视频过审需要注意什么?
● 通过AI脚本创作页面“查风险词功能”筛查违禁词:
01、“查风险词功能”的词库是广告法,也可以自定义添加风险词进行筛查 | 02、针对筛查出来的风险词,进行手动修改。也可以在AI创作时跟AI对话,例如:规避抖音短视频风险词 |
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● 注意口播文案条数至少是导出视频条数的20%,且文案相似度不能达到70%,全局文字组标题文案同理。
搭建多条不同的口播字幕轨道,或全局文字组轨道,可规避自媒体平台判内容文案标题抄袭、简单更改后发布。
● 注意拍摄的视频素材画面占比不要高度相似,例如40%以上的画面占比高度相似,就会增加被判重的风险。
可以通过不同的场景、背景、角度、景别、运镜、道具、人物出镜、创意表达去拍摄。也可以通过手机上传功能,去多方面收集视频素材。也可以通过一些综合的剪辑手法去改变画面占比,如放大、旋转、镜像、大字、大贴纸、大气泡字等。
批量混剪界面,通过手机上传
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● 日常运营中注意监测账号、平台公告,也可以提前监测未发布内容是否违规。以抖音为例:

📑2、怎么快速整理视频素材?
● 首先要有一个清晰的分镜框架。以零食开箱视频为例,计划搭建一个7X7的剪辑工程:
素材7 | 素材7 | 素材7 | 素材7 | 素材7 | 素材7 | 素材7 |
素材6 | 素材6 | 素材6 | 素材6 | 素材6 | 素材6 | 素材6 |
素材5 | 素材5 | 素材5 | 素材5 | 素材5 | 素材5 | 素材5 |
素材4 | 素材4 | 素材4 | 素材4 | 素材4 | 素材4 | 素材4 |
素材3 | 素材3 | 素材3 | 素材3 | 素材3 | 素材3 | 素材3 |
素材2 | 素材2 | 素材2 | 素材2 | 素材2 | 素材2 | 素材2 |
素材1 | 素材1 | 素材1 | 素材1 | 素材1 | 素材1 | 素材1 |
分镜1-包裹展示 | 分镜2-开箱动作 | 分镜3-露出零食 | 分镜4-单品特写 | 分镜5-内部细节 | 分镜6-品尝时刻 | 分镜7-全部展示 |
全景展示零食包裹外观,包括大小、形状和快递单等细节 | 中景拍摄双手拆开包裹的动作,从拿起工具到划开胶带 | 近景拍摄打开包裹后,零食的摆放状态,展现零食的数量和种类 | 特写镜头对准一款零食,展示其包装上的品牌、口味、配料等信息 | 打开一包零食,特写零食本身,像色泽、形状等细节 | 中景拍摄自己品尝零食的过程,包括拿起零食放入口中的动作和品尝后的表情 | 全景拍摄所有零食摆在桌上的画面,同时简单总结和介绍这些零食 |
↑手机阅读以上表格,请向左滑动查看全部
一个标准的7X7的剪辑工程,预计产出30%以内低重复率的视频数量约340条。
● 将整理好的视频素材文件夹快速上传到项目素材库。
01、在电脑桌面上,按分镜文件夹整理好视频素材 | 02、在对应项目”我的素材“中通过文件夹上传 |
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● 也可以在”我的素材“中建好文件夹,通过手机上传。
01、每个文件夹可以生成单独固定的二维码 | 02、微信扫码,可以直接打开手机相册进行上传 |
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📑3、怎么快速创作多条爆款文案?
● 通过“提问模板”功能,快速生成口播文案内容。
01、在Ai脚本创作页面点击“提问模板”功能
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02、选择需要的模板
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03、根据模板修改提问内容,点发送
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04、快速生成口播文案,批量导入台词
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● 通过“脚本创作”功能,输入表单关键词,快速成成营销文案。
01、在Ai脚本创作页面点击“脚本创作”功能
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02、输入表单关键词,点击立即生成
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● 通过“提取台词”功能,快速仿写爆款视频文案。
通过提取爆款视频文案,结合Ai会话快速仿写,ChatGPT可以1分钟给你产出100条可以使用的高质量口播文案。
01、在Ai脚本创作页面点击“提取台词”功能
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02、在抖音找一个爆款视频,复制链接
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03、输入连接,提取这条爆款视频的文案
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04、提取完毕,一键导入脚本
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05、复制到Ai会话窗口,给Ai仿写这条爆款文案的指令
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06、点击发送,快速仿写完毕
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📑4、怎么快速搭建正确的剪辑工程?
反复练习,可以让你操作的更熟练,2小时内完成几百条可以直接发布的短视频,很轻松。
01、直接拖动分镜素材文件夹到对应分镜轨道 | 02、在抖音找一个爆款视频,复制链接 | 03、快速编辑全局文字组,复制文字组轨道修改文案 | 04、框选准备好的背景音乐,全部拖动到背景音乐轨道 | 05、添加随机转场效果,应用全部 | 06、批量混剪预览,1分钟内生成1000条视频 |
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注意:不要在一个剪辑工程反复搭建导出。不要重复使用视频素材。第三方素材数量建议控制在30%以内,且穿插使用。不要搭建空轨道。分镜秒数少不要少于2秒,多不要多于8秒。建议分镜时长均等。建议画面统一用横构图或竖构图,不建议一会横一会竖。
第4天:审核导出视频,创建发布任务
📑1、怎么预览、审核视频?
● 批量混剪预览:
01、在批量混剪界面,点击批量混剪预览 | 02、跳转到混剪设置界面,可按需进行设置,也可跳过。点击确定 |
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在批量混剪设置界面,可批量设置去重效果,也可批量添加文字、音频、画面效果。如果要按照原轨道混剪,可直接跳过。如果不清楚某个功能是用来做什么,可以箭头点住功能文字,会有注释。
● 在线审核视频:
批量混剪预览不消耗视频合成数,合成视频才会消耗。
在批量混剪预览界面播放预览。抽查视频有没有画面、文字、音频相关问题。有问题回去剪辑工程修改,没问题导出。 | ![]() |
📑2、怎么批量导出成片视频?
刚开始使用,建议选择30%以内低重复率视频导出。操作熟练、过审稳定后,可以测35%以内或40%以内。40%或40%以上重复率视频不建议导出发布,会增加过审风险。
导出消耗套餐中视频合成数,请慎重导出!
合成视频扣点规则:1分钟以内视频,消耗一个合成视频数。超过1分钟时,超出部分时长:每30秒加0.5个,2k视频的,在消耗数基础上乘2。
合成并下载的意思是在导出的同时可以下载到电脑本地 | 仅合成视频的意思是只导出到超级编导平台中 |
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批量导出视频建议选默认的分辨率1080p,帧率60fps即可。
● 导出后也可进一步审核批注:
合成并下载的意思是在导出的同时可以下载到电脑本地 | 仅合成视频的意思是只导出到超级编导平台中 |
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📑3、怎么创建发布任务?
各平台发布操作类似,可参考抖音1.0发布创建发布任务。
📑4、创建完发布任务后需要注意什么?
在自动发布软件创建发布任务,任务执行时间段不可以关机、息屏、断网、关软件,否则发布任务会因没有运行环境而被终止!
(抖音2.0发布和视频号发布可使用“预发布模式”,创建完发布任务,“已推送待发布”状态更新即可关机)

第5天:查看发布数据,跟踪发布情况
📑1、如何查看发布数据?
● 查看单个发布任务数据:
点击矩阵分发,查看单个发布任务数据 | 以扫码发布任务管理界面为例(自动发布软件这里是“视频分发”任务界面),点击任务后面的“更多”,查看发布数据 |
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● 查看所有数据:
以自动发布软件为例 | ![]() |
● 导出数据为Excel表格:
点击右上角导出摁钮,导出发布数据 | Excel表格,导入到飞书软件复制粘贴到多维表格,可生成仪表盘 |
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📑2、如何跟踪发布情况?
● 数据更新周期:
在超级编导软件中,每1小时自动更新最近48小时内发布的视频数据,如需查询其他视频数据,可选择视频手动刷新数据。
自动发布软件,每2小时更新一次总数据。
自动发布软件抖音2.0,发布的任务会在每天的0-8点推送同步前一天的数据,软件请保持在线状态!!!若关闭软件或将电脑关机息屏、休眠,都会导致数据无法更新哦~
以自动发布软件为例,查看发布状态是否正常。不正常可以点开右侧操作摁钮,查看任务详情 | 查看发布失败的原因,调整后点击重试 |
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数据跟新不出来的其它原因有:账号本人隐私了这条作品,账号本人删除了这条作品,账号掉号或被违规处罚、封禁。导致数据无法回流。
发布失败的原因有:在自动发布软件创建发布任务,任务执行时间段关机、息屏、断网、关软件,导致任务中断。账号掉号或被违规处罚、封禁。
第6天:抖音评论、私信聚合回复,其它自媒体平台回复
📑1、如何聚合回复抖音评论?
● 注意:
抖音评论私信聚合回复,发布账号需要同时在超级编导和自动发布软件中完成绑定。系统默认更新授权账号下最近30天内发布的所有公开视频证评论数据。每条视频最多更新前50条评论。
回复评论入口1 | 回复评论入口2 |
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● 回复评论的操作步骤:
单个评论(自己评论可置顶) | 批量评论 |
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● 设置自动回复规则的操作步骤:
可选择自动回复评论的账号范围,如全部抖音号、指定分组、指定抖音号。
01、点击新增规则 | 02、输入需要命中的关键词,回车确认。 | 03、查询命中回复记录 | 04、查询命中回复记录 |
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● 如果出现评论在系统中显示但在手机端无法看到的情况,可能存在以下两种原因:
1、评论延迟:通过接口传输至客户端的数据存在一定的延迟。
2、内容未通过审核。
📑2、如何聚合回复抖音私信?
抖音评论私信聚合回复,发布账号需要同时在超级编导和自动发布软件中完成绑定。抖音私信聚合回复只支持企业号和企业员工号(抖音平台规则)。
回复私信入口1 | 回复私信入口2 |
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● 回复私信的操作步骤:
1、因抖音接口限制,仅支持查看与回复文本类型私信内容,其他类型内容,建议移至App查阅;
2、应抖音接口要求,会话方未主动发起聊天或24小时内未进行任何回复时,我方无法直接发起聊天会话。
01、单个回复私信 | 02、勾选需要回复的私信账号,右上角点击批量回复 | 03、输入要回复的信息,点击确定 | 04、可以根据昵称搜索,或私信对象的昵称搜索进行回复 |
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● 私信留资卡片操作步骤:
01、新增留资卡片 | 02、设置留资卡片 | 03、发出留资卡片 | 04、查看留资信息,支持导出 |
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● 私信自动回复操作步骤:
01、新增规则 | 02、方式一,设置客户进入私信页面(欢迎语) | 03、方式二,设置客户发送私信,选择了多少个账号,留资卡片中就要填写多少个账号信息哦 | 04、查看自动触发记录 |
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触发规则:(支持同时勾选,触发间隔必选)
1、触发间隔:支持1-24小时,用户触发欢迎语规则的间隔,若不符合触发间隔,则不会触发欢迎语。
2、用户私信后停止发送:若有多条内容发送时,若用户已回复消息,则后续消息会停止发送。
3、单用户仅触发一次:同一个用户只会触发一次规则。
参考教程:https://help.superdir.cn/docs/dou-yin-ping-tai-si-xin-ping-lun-guan-li
📑3、如何回复其它自媒体平台评论、私信?
01、Tiktok评论聚合回复入口 | 02、Tiktok评论回复界面,单个回复或批量回复 | 视频号可在自动发布软件绑定账号的创作者中心页面回复,回复评论、私信 | 快手可在自动发布软件绑定账号的创作者中心页面回复评论 | 京东逛逛可在自动发布软件绑定账号的创作者中心页面回复评论 | 抖音非企业号企业员工号,可在自动发布软件主机构下拉管理账号中回复,回复评论、私信 |
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其他平台可以在手机回复。
📑4、回复评论、私信需要注意什么?
● 需要注意评论、私信的风险词(以抖音为例):
1、极限用语:
夸张性用语:如“名牌”“王牌”“金牌”“世界领先”“万能”“奢侈”“巨星”等。
绝对性用语:含有“最”“首”“一”“顶”“极”“100%”等的词语,例如“最高级”“最新”“最先进”“首个”“首选”“首家”“第一”“唯一”“顶级”“极致”“永久”等;还有表示绝对的成语,如“独一无二”“绝无仅有”“史无前例”等。
2、权威性词语:
未经授权使用国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语,如“XXX领导人推荐”“国家XX机关推荐”“国家XX机关专供”等。
宣称质量无需检测的用语,如“质量免检”“无需国家质量检测”“免抽检”等。
3、敏感政治词汇:涉及国家安全、政治敏感等方面的词汇,比如对国家政策、政治事件等不恰当的讨论或相关不恰当表述的词汇。
4、违法违规词汇:
与色情、低俗、淫秽相关的词汇,比如一些带有性暗示、不适当描述性的词语。
涉毒、赌博、诈骗、暴力、恐怖、血腥、武器等违法犯罪相关的词汇,如“毒品”“赌博”“诈骗”“砍杀”“血腥暴力”等。
种族歧视、性别歧视、地域歧视等伤害他人尊严、带有歧视性的词汇,如一些侮辱性的称呼、诋毁性的语言等。
5、广告营销相关:
未经许可提及外部联系方式、链接或其他平台的推广信息,如微信、微博、淘宝等。
虚假承诺和高风险诱导类的词汇,如“包过”“一本书学会”“一套题学会”“一次通过”“一次通关”“保过”“升值”“投资回报”等。
6、迷信相关词汇:如“旺夫”“旺子”“带来好运气”“增强第六感”“逢凶化吉”“避凶”“辟邪”“防小人”“化解小人”“增加事业运”“招财进宝”“健康富贵”“提升运气”等。
7、不实信息相关:散布谣言、未经证实的信息或虚假信息的相关词汇。
8、其他可能违规的词汇或行为:
侵犯版权:未经授权使用他人作品(如图片、视频、音乐)的相关描述。
恶意攻击:对其他用户进行人身攻击、侮辱或恶意中伤的言语。
自杀或自残:鼓励或描述自杀、自残等危险行为的词汇。
仇恨言论:基于种族、民族、性别、宗教等的仇恨言论。
模仿官方:模仿抖音官方或其他官方账号的言行。
误导性标题:使用误导性强的标题来吸引点击或关注。
第7天:复盘
● 根据超级编导任务详情数据,复盘当月发布量与发布时间节点是否达成预期目标。
所有已创建发布任务详情 | 单个发布任务详情 |
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● 根据超级编导发布数据,复盘当月某款产品或某个项目的曝光量,以及粉丝互动数,是否达成预期目标。
当月曝光量及粉丝互动数 | 单个发布任务曝光量及粉丝互动数 |
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● 根据超级编导评论、私信数据,复盘当月获取了多少有效线索。
根据评论自动回复触发次数与命中记录,进一步分析评论线索 | 统计客户留资 |
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● 根据超级编导发布数据,复盘当月发布内容及发布账号是否需要做出调整。
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